Neue Qualitätsprüfrichtlinien - insbesondere Abrechnungsprüfungen 
Anja Kokenbrink - DBfK Nordwest e. V.

Tarifliche Entlohnung in Pflegediensten – was bedeutet das? 
Rechtsanwältin Anja Sollmann - DBfK Nordwest e.V.

Notfallordner - Was tun, wenn der Chef ausfällt?
Anja Kokenbrink - DBfK Nordwest e. V.

Gestaltung der Unternehmensnachfolge bei Pflegediensten
Andreas Schulz-Gödker - Arche Beratung, Osnabrück